Sebut Saja Resiko Cari Duit Dari Blog

Selama ini saya gemes sama blogger yang apa-apa tentang pembayaran telat distatusin karena ya ampun kan saru ih. Tapi sekarang saya malah mau tulis keluhan yang sama di satu blogpost. Kemakan omongan sendiri at its best. Hahaha.

Buat temen-temen blogger/buzzer, selama ini kalau terima sponsored post baik di blog atau di media sosial, ada kontraknya/SPK nya nggak? Kalau ada, selalu dibaca sampai benar-benar mengerti hak, kewajiban, dan posisi kita, atau asal tandatangan doang?

Selama ini, saya selalu baca sebelum tanda tangan. Tapi tanpa benar-benar tahu seperti apa posisi saya kalau pihak pertama (klien) melakukan contract breaching.

Saya cerita dulu aja background pengalaman yang melahirkan postingan ini yah.

Note: Ini bakalan panjang.

Jadi di suatu masa hahaha, saya dapet sebuah job yang nominalnya sungguh besar. Berkali-kali lipat dari nominal pekerjaan yang biasanya saya terima. Bukan karena rate saya fantastis kok, tapi karena kerjaan yang ini klien ambil banyak. Nggak cuman satu postingan blog dan satu Instagram post, tapi sampai lebih dari 8 Instagram post plus 1 blogpost. It's something pokoknya. Nggak dikit untuk kantong saya.

Baca: Mengimbangi Suami

Supaya gampang, mari kita sebut saja saya mempromosikan produk beras dari brand Doraemon.

Di kontrak, kewajiban dan hal-hal yang tidak boleh saya lakukan lumayan banyak. Poin-poinnya nggak saya tulis semua yah:

💬 X kali post di Instagram @grace.melia dan 1 blogpost di blog www.gracemelia.com selama masa periode kampanye yang akan dilakukan sesuai arahan pihak pertama.

💥 Simplenya: Harus posting sesuai jadwal dan arahan walaupun misal brief dikasih sehari sebelum jadwal, yang artinya saya harus kemrungsung nulis, foto, atau cari stok foto yang sesuai padahal keseharian saya nggak mungkin ya cuman utak-atik laptop. Itu ada dua anak yang perlu diurusin.

💬 Tidak boleh mengikatkan diri dengan pihak lain. Tidak boleh menerima tawaran menjadi model iklan, brand ambassador, buzzer, blogger, endorser, atau apapun itu untuk brand kompetitor.

💥 Simplenya: Selama periode kerjasama, saya nggak boleh ambil tawaran apapun dari brand kompetior Doraemon. Nggak boleh ngiklanin beras dari brand Upin Ipin. Nggak boleh juga ngiklanin susu kedelai dari brand Sailor Moon kalau ternyata Sailor Moon juga punya produk beras.

💬 Tidak boleh memberikan dukungan secara lisan dan tertulis terhadap produk brand kompetitor.

💥 Simplenya: Misal ada yang nanya di media sosial saya, "Mbak Ges, aku kan pakai berasnya Sailor Moon. Menurut Mba Ges, bagus nggak sih?" Nah, saya nggak boleh bilang itu bagus (walau misal menurut saya ya bagus-bagus aja) karena Sailor Moon kan kompetitor dari Doraemon yang sedang jadi klien saya.

💬 Tidak boleh terpublikasi oleh media baik cetak atau elektronik sedang membeli, memiliki, atau mengonsumsi produk kompetitor.

💥 Simplenya: Misal nih saya diwawancarai sama media tentang program imunisasi Measles Rubella, ndilalah backgroundnya adalah rumah saya yang keliatan ada produk dari kompetitor, nggak boleh.

💬 Tidak boleh mengeluarkan pernyataan baik lisan atau tertulis pada publik yang mengakui keunggulan produk kompetitor.

💥 Simplenya: Misal ada yang nanya di media sosial saya, "Mbak Ges, aku sebenernya mau makan beras Doraemon tapi kan mahal, kutak sanggup. Jadi aku masaknya pakai beras Upin Ipin soalnya lebih murah." Nah itu gaboleh tuh kalau saya tanggapi dengan, "Oh ya, Mba, gapapa. Beras Upin Ipin walau murah tapi enak juga kok." Nggak boleh.

〰〰〰

Kesan awal: Oke, got it, wajar kok ada kewajiban seperti ini. 

😪 Kenyataan #1: Bener loh jadi harus hati-hati di media sosial sendiri. Mau nanggepin sharing orang lain di sosmed, mikir dulu, eh saya nyebut brand pesaing Doraemon nggak ya. 

😪 Kenyataan #2: Aduh malah ada orang yang komen di IG nyebut brand pesaing Doraemon. Shit, hapus aja nggak ya. Mikir.

😪 Kenyataan #3: Brief postingan IG yang X kali itu diberikan sungguh mepet. Udah deal dan tanda tangan kontrak sejak Januari, katakanlah. Brief baru dikasih bulan Maret tanggal 25, untuk jadwal post tanggal 27 Maret. 

😪 Kenyataan #4: Briefnya langsung rapelan. Brief tanggal 25 Maret itu jadwalnya untuk tanggal 27, 28, 29, 30 Maret (misal). Jadi udah kemrungsung karena mepet, makin kemrungsung karena yang perlu disiapkan lebih dari satu konten.

😪 Kenyataan #5: Ini personal sih. Pas brief yang mepet itu turun, itu pas nanny saya lagi cuti. Jadi saya lagi ribet-ribetnya di rumah tuh.

Baca: Libur Lebaran Tanpa Asisten, Bisaaa!

😪 Kenyataan #6: Ini general aja deh. Ada beberapa post IG yang mengharuskan foto bersama anak. Astaga apa dikira Aiden (atau balita pada umumnya) itu selalu kooperatif dan mau difoto? NGGAK LAH. Balita se-Aiden itu belum bisa disuruh, "Yak, tahan posenya ya, biar Papi dapet dulu fotonya." Belom bisa. Jadi yang selama ini saya lakukan sama Aiden itu bukan pose, tapi main bareng dengan memegang produk. Lalu Adit akan siaga cekrek kamera puluhan kali sampai ada foto yang layak. Kalau ternyata belum dapet, maka cari waktu lain untuk main bareng dengan produknya LAGI dan foto LAGI sampai dapet. Layak di sini means: produk keliatan, muka saya dan Aiden keliatan, nggak blur.

Baca: Endorsing Kids

😪 Kenyataan #7: Fotoin Aiden itu really difficult. Produk keliatan, wajah bahagia, tapi blur karena dia gerak terus kan. Gantian tidak blur dan produk keliatan, mimik wajahnya lagi serius banget sampai mecucu yang takutnya malah dikira anaknya tidak bahagia atau dipaksa sampai terluka batinnya.

😪 Kenyataan #8: Semua oke, produk jelas, mimik wajah Aiden bahagia, namun Mami keliatan gembrot.

😪 Kenyataan #9: Apakah setelah dapet foto lalu end? No. Masih kudu bikin caption kan. Bikin caption yang menampilkan poin-poin yang diminta klien namun tetap sesuai style saya dan nggak terkesan hardselling banget itu ya pake mikir. Nggak sekedar merem langsung voila!

Btw, sebelum lanjut, saya mau negesin dulu bahwa walaupun saya dibayar untuk mengiklankan atau mendukung sebuah produk, bukan berarti saya 100% lip service doang ya. Karena saya cuman ambil campaign/kerjasama produk yang: saya pernah pakai, sedang pakai, atau at least tertarik untuk pakai. 

#ribet #dijelasin

Baca: Tentang Sponsored Post Di Blog Diari Mami Ubii

〰〰〰

Dengan kewajiban saya sebagai pihak kedua yang sampai lebih dari 10 poin, kewajiban pihak pertama cuman 3 poin doang:

👌 Memberikan honorarium pada pihak kedua selaku KOL (Key Opinion Leader) sejumlah XX.000.000 rupiah.

👌 Memberikan honorarium tersebut nett setelah dipotong pajak.

👌 Memberikan honorarium selambat-lambatnya 30 hari setelah masa kontrak berlangsung melalui bank transfer.

Catat ya poin penting nomor tiga di atas: selambat-lambatnya 30 hari.

Dan mari katakanlah kemarin masa kontraknya habis 30 Maret, jadi aturannya saya harus sudah dibayar paling lambat 30 April. 

Untuk kewajiban-kewajiban demanding di atas dan kenyataan-kenyataan yang challenging, saya terima sebagai resiko pekerjaan. Really, I did. BUT, tentu saya juga mengharapkan hak saya diberikan sesuai kontrak.

There are some reasons:

💁 First, beneran kemarin itu saya keponthal-ponthal kerjain karena brief turunnya mepet dan di saat nanny libur. Coba kalau jauh-jauh hari udah dikasih, maka saya tidak perlu kemrungsung. Benar bahwa seseorang itu harusnya bisa bekerja di bawah tekanan. Tapi, brief baru turun setelah dua bulan dari waktu deal lalu ternyata schedule postnya mepet amat, ya wajar dong kesel.

💁 Second, I did my best I possibly could. Dan itu DIBUKTIKAN dengan laporan statistik postingan blog dan IG post yang bagus. Untuk postingan blognya doang, udah 4000 pageviews hanya dalam waktu kurang dari seminggu setelah published, padahal saya awalnya cuman janjiin 2000 pageviews doang malah.

Baca: Tips Menjaga Traffic Blog Ala Mami Ubii

💁 Third, ya wajar kali deh berharap dibayar sesuai tanggal perjanjian ya kan. Mau nominalnya berapa pun sih. Kecil, lumayan, atau gede. Pasti ngarepnya dibayar tepat waktu.

💁 Fourth, nominal XX juta itu bukan nominal yang bisa bikin saya bilang, "Yaudah lah ikhlasin aja. Mungkin aku lagi apes. Mungkin reminder kalau aku kurang sedekah." Hati saya tidak seluas samudra.

〰〰〰

30 April ternyata belum ada payment. Sampai Mei dan Juni kelar juga belum ada payment. Masih bisa dimaklumi kalau:

💚 Ada alasan yang jelas mengapa payment terlambat.

💚 Agency mudah dihubungi. Nggak yang hanya read chat doang lalu raib ditelan bumi.

💚 Sekalinya mengirim email memberitahukan keterlambatan pakai bahasa yang ramah dan please ada kata MAAF nya. Ini mah nggak. Blas nggak ada permintaan maaf malah terkesan ngotot kalau yang namanya agency itu punya peraturan dan timeline sendiri dalam urusan pembayaran. WOW!

Sudah jelas ada contract breaching. Di kontrak tertera paling lambat harus sudah dibayarkan 30 April, tapi sampai Juni masih tetap belum dibayar.

Saya paham ada contract breaching, namun saya tidak paham apakah saya ada di posisi yang bisa mengajukan kompensasi dari keterlambatan yang tidak bermartabat ini.

Lalu saya buka-buka lagi kontraknya. Masih nggak paham. Saya kirim ke Papa Adit. Mertua saya hakim kamar perdata, btw. Jadi beliau paham banget sama gini-ginian.

Dan mertua saya pun highlight kelucuan dari kontrak kerjasama beras Doraemon ini.

😩 Kontraknya sangat berat sebelah, di mana kewajiban pihak kedua (saya) banyak banget dan kewajiban pihak pertama (agency) cuman begitu doang. 

😩 TIDAK ADA pasal kontrak yang mengatur konsekuensi / denda / pinalti jika pihak pertama tidak menepati kewajiban waktu pembayaran. Ini yang bikin saya posisinya lemah. Ya iya agency langgar kontrak, tapi saya juga nggak bisa meminta kompensasi apapun wong nggak ada pasal pinalti untuk agency.

😩 Ada poin seperti ini: Apabila terjadi perselisihan, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan secara damai dan musyawarah. Apabila cara tersebut tidak terselesaikan, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui arbitrase di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai prosedur BANI > yang kata mertua saya sungguh doesn't make any sense. Kenapa harus ke BANI hanya untuk kerjasama yang nilainya segitunya doang. It's not a million dollar worth partnership. Padahal sekali kasus ke BANI itu 20 juta biayanya. Dan padahal semestinya nggak usah jauh-jauh deh wong di pengadilan negeri aja punya prosedur small claim court yang sangat simple dan biayanya 'hanya' 500 ribu. Biar apa ke BANI? Biar ribet dan mahal kalau saya mau nuntut?

Dan berikut nih chat dari mertua saya:

Setelah tak baca, kontrak itu berat sebelah. Tidak imbang kedudukan pihak. Terlalu banyak kewajiban pihak kedua. Tapi tidak ada sangsi bila pihak pertama lalai. Perjanjian tidak boleh berisi pengesampingan pasal suatu peraturan perundangan. Kalau pihak pertama tidak mengeluarkan surat tertulis pengakhiran padahal waktu telah terlampaui, bagaimana?

Lalu, lesson nya apa? Kalau saya pribadi menarik pelajarannya sebagai berikut:

💪 Posisi blogger/buzzer itu memang biasanya lemah. Saya jadi iseng buka kontrak-kontrak kerjasama yang lain. Dan nggak ada satu pun yang punya pasal pinalti kalau klien telat bayar. Vice versa, banyak sangsi yang diberlakukan kalau blogger/buzzer dirasa mengecewakan seperti: diputus kerjasama nya secara sepihak, klien berhak tidak membayar, etc.

💪 Awareness blogger/buzzer tentang ini masih kurang. Saya yakin deh masih banyak yang nggak bener-bener ngerti posisi kaya gini. Jadi, ada baiknya punya temen yang ngerti tentang hukum. Nggak cuman untuk perkara ini doang sih. Tetek bengek tentang hukum kalau ngerti dikit-dikit itu pasti ada manfaatnya.

💪 Sadly, in this kind of partnership, biasanya klien/agency lah yang berwenang merumuskan poin-poin kontrak dan kita hanya diminta tanda tangan doang. We don't get to revise, suggest, or add anything. Jadi ya emang cuman bisa take it or leave it sih. And if decide to take it, maka berarti kita juga harus siap dirugikan. Dirugikan dalam arti dibayar nggak tepat waktu dan kita nggak punya kekuatan berlandaskan hukum untuk menuntut pembayaran on time. I know it sucks but what choice do we have anyway?

💪 Bisa juga dirugikannya dalam bentuk lain. Misal kita diminta meng-host sebuah lomba di blog kita. Ternyata tiba-tiba ada masalah sehingga lomba dibatalkan sepihak oleh penyelenggara. Kita sebagai host lomba tentu rugi lah! Rugi effort dan waktu udah bikin tulisan dan woro-woro, rugi materi kalau kita udah pasang ads, dan ini yang nggak bisa ditukar sama apa pun: rugi kredibilitas. Karena mau nggak mau, nama kita sebagai host lomba pasti jadi kena bisik-bisik walau sebenernya kita mah dirugikan juga dan kita nggak salah. It happened to my friend. Dear you, stay strong!

💪 Dengan tahu posisi dan konsekuensi kerjaan model begini, at least kita lebih siap sih kalau dibayar lelet. Dan at least bisa nggak menjagakan fee dari kerjaan ngeblog untuk bayar sesuatu yang ada tenggat waktunya. Misal kita jatah bayar hutang atau bayar biaya sekolah anak maksimal tanggal 20 Maret. Kita santai aja mikir, "Ah gampang. Toh fee ngeblogku tanggal 15 harusnya udah cair, jadi bisa bayar pakai fee itu." Itu mendingan jangan sih. Ya kalau dibayar tepat waktu. Jadi mending cari backup plan mau bayar pakai apa kalau emang fee dari kerjaan blog ternyata belum cair tanggal 15.

💪 Yang bisa berpotensi jadi masalah juga adalah karena di kontrak biasanya pihak pertama adalah agency. Jadi agency yang tanda tangan. Bukan brand. Jadi kalau amit-amit ada masalah antara brand dan agency, kita nggak bisa nagih apa-apa ke brand nya juga. Mereka pasti lepas tangan karena nggak tanda tangan kontrak.

〰〰〰

Anyway, yang saya rant di atas itu BUKAN memukul rata semua agency pasti kaya gitu yah. Baru sekali ini saya ngalamin hal kaya gini.

💞 Nggak semua kontrak kerjasama se-demanding itu.

💞 Nggak semua kontrak kasih larangan untuk nyebut nama brand kompetitor di postingan pribadi yang bukan sponsored.

💞 Nggak semua klien kasih briefnya semepet itu sama jadwal post. Banyak juga yang udah jauh-jauh hari banget sehingga saya bisa all out kerjainnya. Kayak misal sponsored post Downy Easy Iron ini, ngasih briefnya malah satu bulan sebelum schedule. Aduh enak banget.

💞 Sering sih saya dibayar telat melebihi batas waktu pembayaran. Tapi biasanya (kecuali yang Doraemon ini yah) bisa ngejelasin dengan friendly, meminta pengertian dengan sopan, dan tidak lupa meminta maaf. Dan, penting: mereka telat bayar tapi nggak lalu ngilang ditelan angin. Chat diread DAN direply. Lalu kalau misal saya remind bahwa ini sudah melebihi deadline pembayaran, nggak lama juga mereka kemudian bayar.

💞 Dan banyak juga yang melakukan pembayaran tepat waktu, bahkan di awal. Jadi begitu saya ngumpulin draft (belum publish postnya) itu udah ditransfer aja. Itu juga banyak.

〰〰〰

Oh gosh it's such a long post yah ternyata hahahaha. Lega akhirnya bisa mengeluarkan unek-unek ini. So maybe my point is: dapet duit dari blog emang enak banget tapi siap-siap aja sama pembayaran telat dan kita nggak bisa nuntut apa-apa.

Ini tulisan yang nggak ada solusinya sama sekali. But I hope ini bisa ningkatin awareness kita, para blogger, untuk lebih memahami kontrak dan resiko-resikonya. Semoga someday ada aliansi blogger atau apa kek gitu untuk melindungi para blogger. Aminin aja. Hehe.

Another lesson learned for me: Saya jadi kepikiran banget jadinya pengin jualan apa kek gitu biar ada pemasukan lain. Jual apa enaknya yah? Hahahaha.



Love,